Синий экран XP
(По терминологии Blue Screen of Death - "синий экран смерти", он же BSoD) - это метод генерации сообщения о фатальной ошибке в операционных системах Windows NT 4.0, Windows 2000, Windows 2003 или Windows XP, вызванной нарушениями в работе некоторых программ, чаще из-за аппаратных сбоев компьютера. Синий экран XP или по другому STOP-ошибка (от слова STOP - "остановка") приводит к останову всех процессов в системе и замиранию компьютера после вывода синего экрана. Делается это для предотвращения возможного разрушения ядра операционной системы (самый важный компонент операционной системы, повреждение которого приводит к краху системы) и дальнейшего возможного разрушения данных на дисках. При выводе STOP-ошибки, на экране отображается код ошибки и метод ее решения, а также при определенных состояниях системы во время сбоя, происходит сохранение дампа (фрагмента содержимого оперативной памяти).
При этом дальнейшая работа системы полностью останавливается (или система сама собой перезагружается). Для возобновления работы системы достаточно нажать RESET на системной панели компьютера, и тем самым, перезагрузить систему.
Если ошибка вызвана случайностью (например искажение пакетов данных, передаваемых по локальной сети), то об этой ошибке можно забыть.
Если же ошибка постоянна и тем более если она появляется каждый раз при запуске системы, то возможной проблемой является какая-то аппаратная часть компьютера (например повреждение драйверов, файловой системы, жесткого диска, блоков памяти RAM).
Для выяснения причин возникшей ошибки, необходимо записать на листочек бумаги первые две выводимые строки STOP-ошибки. Например:
STOP 0x000000ED(0xWWWWWWWW, 0xXXXXXXXX, 0xYYYYYYYY, 0xZZZZZZZZ) UNMOUNTABLE_DISK_VOLUME
,где 0xWWWWWWWW, 0xXXXXXXXX, 0xYYYYYYYY, 0xZZZZZZZZ - параметры, раскрывающие смысл данного BsoD.
Приведенная выше ошибка чаще говорит о том, что повреждена файловая таблица MFT или сам жесткий диск. Всегда с выводом STOP-ошибки в тексте сообщения приводится и метод ее решения на английском языке (с выпуском Windows XP произошел вообще анекдотический случай, программисты перевели все сообщения STOP-ошибок на русский язык, но забыли о русификации видеоадаптера в момент вывода этих сообщений, из-за чего в русской Windows XP вместо текста STOP-ошибки вылетают "крякозяблики". В Windows XP SP2 данную ошибку благополучно исправили, оставив все сообщения, как было в Windows 2000, на английском языке).
Некоторые STOP-ошибки, являются на самом деле ошибками самой операционной системы, как это ни странно. Особенно много их было в Windows NT 4.0. Система с тех пор постоянно совершенствовалась. Ошибки убирались. Но даже в современной Windows XP они не редкость. Некоторые STOP-ошибки генерируются самой Windows, чтобы, например, сообщить пользователю об окончании лицензии на систему. Но как говорилось выше, большинство STOP-ошибок возникает из-за аппаратных проблем с железом компьютера или из-за программной его части, а иногда из-за нестыковки одного с другим.
Примечание: в системе Windows XP необходимо отключить автоматическую перезагрузку при возникновении STOP-ошибки. Иначе Вы просто не сможете прочитать текст и код STOP-ошибки. Для этого перейдите в свойства "Мой компьютер", выберите вкладку "Дополнительно". В поле "Загрузка и восстановление" нажмите кнопку "Параметры". В появившемся окне снимите галочку напротив "Выполнить автоматическую перезагрузку". Если же вы этого не сделали, то можно при загрузке нажать F8, и если доступен пункт меню «Отключить автоматическую перезагрузку» выберите его. Это позволит однократно увидеть BSoD.
-
Если это первый раз, когда Вы загрузились после установки нового устройства, удалите его и начните загрузку снова. Проверьте "Список совместимого оборудования Microsoft", чтобы проверить, что аппаратные средства и его драйверы совместимы с Windows. Для информации об аппаратных средствах, свяжитесь с поставщиком.
-
Если Вы устанавливаете Windows впервые, проверьте системные требования Windows, включая количество оперативной памяти и дискового пространства, требуемого загружать операционную систему.
-
Если Windows установлен, и никакие новые устройства не были установлены, перезагрузитесь с набором опций восстановления, чтобы создать файл дампа.
-
Если сообщение продолжает появляться, выберите опцию "Последняя удачная конфигурация", во время загрузки.
-
Если последняя заведомо исправная конфигурация не загрузилась, то попытайтесь использовать Специальный Диск Ремонта. Если у Вас нет такого диска, то свяжитесь со своей группой технической поддержки.
Примечание: Существует много различных "Специальных дисков ремонта" так называемые LiveCD или BootCD. Например: Hiren`s Boot CD, INFRA Live CD, ERD Commander, Alkid Live CD. Набор програм в них различается, но все они предназначены для восстановления Windows.